龙口市“一次办好”四环相扣做实教育民生事
为深化“一次办好”改革，推进审批服务便民化，龙口市立足教育实际，充分调研，深化教育领域“放管服”改革，优化办事流程，提高办事效率，确保改革落到实处，大力提升人民群众教育满意度，写好教育奋进之笔。
一是明确“一次办好”事项清单。该市对照要求，认真梳理，把学历教育、学前教育、自学考试助学及其他文化教育的民办学校筹设、设立、变更、分立、合并、终止审批，教师资格认定，校车使用审查，经营高危险性体育项目许可、临时占用公共体育设施审批、举办健身气功活动及设立站点审批，中小学生学籍信息修改，中等职业学校学生转学、休学、复学，生源地信用助学贷款给付等审批事项纳入“一次办好”事项清单，做到事项清晰、责任明确、设定时限、按期完成。
二是对准重点难点攻坚克难。该市围绕关联事项“一链办理”、将“一事一流程”整合为“多事一流程”的总体要求，将职责权属范围内的“民办教育机构（初中及以下全日制民办学校、非学历教育的民办培训机构即培训班、民办学前教育机构）设立”作为改革重点，按要求同步梳理、规范、更新各事项的办理依据、办理条件、申请材料、基本流程、办理时限等要素，编制了业务手册和服务指南，经审核上传至山东政务服务平台，并对包括该事项在内的9项行政许可以及1项其他行政权力、3项公共服务等事项清单进行了梳理上报，给办理人提供了极大便利。
三是优化审批流程提高效率。该市优化审批流程，对学前教育机构在筹设期内达到开办条件的，直接省去筹设阶段，进入正式设立阶段，提高审批效率。目前，市教体局正在根据要求进一步完善工作规程和服务指南，为“民办教育机构设立”实现“一链办理”做好了前期准备。
四是流程指南上线服务到位。该市为了方便群众查询，少跑腿，把“一次办好”事项相应的办理流程通过山东政务服务平台、烟台教育网、龙口市教体局微信公众号等予以公示，让群众对行政审批事项流程办理一目了然，精准办理，并且对电话或上门咨询的办理人进行详细讲解、耐心指导，推行一次告知，对不能办理的讲明原因，通过“互联网+”政务服务，扩大“一次办好”事项的指南知晓率，为线下办理做好前期指导服务，使群众找对门、办成事。（龙口市教体局 刘强盛）
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